# CAP RENOV+ AUDIT : L'allié du MAR pour un accompagnement réussi des ménages
Mon Accompagnateur Renov (MAR) est désormais un acteur central de la rénovation énergétique globale des logements !
Incontournable pour les projets d’ampleur, le MAR accompagne les ménages à la fois sur les volets techniques, financiers et administratifs.
L’audit énergétique est au cœur de la mission d'accompagnement des ménages.
CAP RENOV+ permet la réalisation d’audit fiabilisé avec son interface unique qui est intuitive et pédagogique. Il permet aussi d’enrichir la mission de conseil en personnalisant l’audit selon les ménages et selon leur projet (subventions, reste à charge, mode de financement…).
# L' audit énergétique au centre de l' accompagnement
L'aspect administratif et financier de l'accompagnement des ménages constitue souvent la partie la plus chronophage pour un MAR.
"Un professionnel de l'accompagnement des ménages doit-il perdre du temps avec des logiciels complexes ?"
CAP RENOV+ simplifie cette partie et transforme l’obligation de réalisation d’un audit en opportunité. Il permet de valoriser l’expertise du MAR et d'optimiser le temps d'accompagnement.
# Qualification du ménage, calcul des subventions et du reste à charge.
# Calcul automatisé des subventions pour chaque ménage
Dans CAP RENOV+ AUDIT REGLEMENTAIRE, la majorité des cas de subventions sont traitées :
- Filtrage intelligent des aides disponibles selon le profil spécifique de chaque ménage, les travaux choisis, et les caractéristiques du logement existant
- Calcul instantané des montants (MaPrimeRénov', CEE, aides locales)
- Mise à jour mensuelle de la base de données nationale et locale des subventions
- Gestion automatique des incompatibilités entre les différentes aides
- Application automatique des écrêtements selon les règles en vigueur
- Intégration du critère CO₂ pour les systèmes de chauffage et d'ECS
Chaque aide peut être présentée avec son montant exact et avec le détail des critères d'éligibilités (R, caractéristiques des équipements etc.…) dans une annexe claire et pédagogique au rapport d'audit.
# Qualification du ménage et de son projet
Le MAR, a pour première mission de comprendre rapidement la situation globale du ménage. CAP RENOV+ permet d'établir rapidement un profil du projet et du ménage.
Dans CAP RENOV+ Audit cela correspond au "contexte client". En seulement 5 à 10 minutes de saisie, vous pouvez déjà :
- Évaluer les besoins sociaux et le confort actuel du ménage
- Identifier les risques d'insalubrité
- Poser les bases d'un accompagnement personnalisé
# Plan de financement, ECO PTZ et reste à charge
La partie économique de CAP RENOV+ permet un accompagnement financier complet et détaillé. Cette partie est accessible pour les audits volontaires.
À partir des scénarios de travaux et des subventions choisies, le reste à charge est calculé. Il peut être couvert par un ECO-PTZ et/ou un prêt bancaire classique.
Cette présentation visuelle du plan de financement permet au ménage de se projeter concrètement dans son projet de rénovation et facilite la mission du MAR. (voir réaliser un audit réglementaire avec CAP RENOV Audit).
# Un outil pensé pour le MAR, optimisé pour l'accompagnement des ménages
# Saisie simplifié, résultats fiabilisés
L'interface de CAP RENOV+ a été conçue en utilisant les principes de l’UX Design.
Une interface intuitive, réduit les erreurs de saisies et fiabilisent les résultats des simulations.
UX design
L’UX Design, ou Design de l’Expérience Utilisateur, est une discipline centrée sur la conception de produits qui offrent une expérience intuitive, pertinente et agréable à l’utilisateur. La définition de l’UX Design englobe l’ensemble des interactions que l’utilisateur peut avoir avec un produit ou service. Source : Blog-UX.com
L’UX Design, ou Design de l’Expérience Utilisateur, est une discipline centrée sur la conception de produits qui offrent une expérience intuitive, pertinente et agréable à l’utilisateur. La définition de l’UX Design englobe l’ensemble des interactions que l’utilisateur peut avoir avec un produit ou service. Source : Blog-UX.com
CAP RENOV+ a été pensé initialement pour les artisans, dans une optique de sensibilisation à la thermique du bâtiment.
Grâce à ce travail de conception, l'interface intuitive et pédagogique guide naturellement l'utilisateur à travers
chaque étape de la modélisation du logement. Les descriptions détaillées intégrées (sous forme de points informations)
servent non seulement de support lors de la saisie mais sont aussi un véritable outil de formation continue,
particulièrement apprécié par les auditeurs et techniciens débutants.
Exemple d’aide à la saisie intégrée dans CAP RENOV+ (point information).
Notre équipe, qui intègre des graphistes, UX designers et thermiciens expérimentés, applique trois principes essentiels dans la conception de la saisie des données :
- Clarté et accessibilité : Interface épurée qui permet de se concentrer sur les informations essentielles
- Retour d'information immédiat : Validation visuelle des actions et mise à jour instantanée des calculs
- Contrôles intégrés : Vérifications automatiques pendant la saisie pour garantir la fiabilité des données
Cela se traduit entre autres par :
- Principe de saisie "marche en avant" suivant un parcours logique avec boutons "suivant" et "précédent"
- Blocage intelligent lorsqu'une information critique est manquante
- Visualisation en temps réel des calculs intermédiaires
- Contrôles de cohérence ADEME intégrés en majorité directement lors de la saisie
# Moteur de calcul validé officiellement et recodé entièrement
Notre logiciel a obtenu la validation officielle du CSTB et de la DHUP, figurant ainsi sur la liste du ministère (voir site officiel RT-RE). Nous avons entièrement recodé le moteur de calcul 3CL 2021 à partir de la méthode publiée au Journal Officiel (méthode de calcul 3CL 2021 JO) pour garantir :
- Une utilisation sur tous supports (PC, MAC, tablettes Android et iOS)
- Un fonctionnement hors ligne idéal pour les visites sur site
- Une maîtrise totale de la chaîne de calcul
- Une grande réactivité en cas de besoin de corrections ou d'adaptations
# Un support dédié pour vous aider au quotidien
# Support et Accompagnement
La qualité de notre support technique constitue un pilier de notre offre. Notre service client est disponible gratuitement chaque matin par téléphone et tout au long de la semaine par email.
Pour les questions « métier » plus complexes, nos concepteurs (thermiciens et expert en subventions) peuvent intervenir en complément, garantissant des réponses précises et adaptées.
Cette proximité avec nos utilisateurs nous permet d'enrichir continuellement CAP RENOV+ de manière pertinente. (Historique des versions)
# Une Communauté Dynamique
Cap Renov+ est déjà utilisé par :
- Des centaines d'auditeurs énergétiques RGE
- Plus de 200 Espaces Conseil France Rénov sur tout le territoire
- Plus de 250 architectes
- Environ 600 bureaux d'études thermiques ou auditeurs énergétiques spécialisés dans l'accompagnement
- Des centres de formations reconnus
Nous organisons régulièrement des webinaires sur les sujets d’actualité avec notre équipe de conception et d’assistance et certains invités experts de leur sujet.
(Webinaires en accès libre)
# Perspectives d'Évolution
Notre équipe renforcée prépare déjà les évolutions qui faciliteront encore davantage votre mission d'accompagnement des ménages :
- Nouvelles possibilités de saisie
- Fonctionnalités supplémentaires basées sur les retours d'utilisateurs MAR pour l’accompagnement des ménages (plateforme de recueil et feuille de route)
# Simplifier votre mission Mon Accompagnateur Rénov
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caprenov@pia-production.fr
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